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Ratgeber · Österreich · %%MONTH_YEAR%%

Stromanbieter wechseln: kostenlos, online, in maximal drei Wochen

345.442 Stromkunden haben 2025 in Österreich den Lieferanten gewechselt — so viele wie noch nie. Der Wechsel ist kostenlos, läuft weitgehend online über den neuen Anbieter und der Strom fließt dabei ohne Unterbrechung weiter. So funktioniert es, Schritt für Schritt.

Die 5 Schritte des Wechsels

1

Jahresabrechnung bereitlegen

Sie brauchen Ihre Zählpunktnummer (beginnt mit „AT“, steht auf jeder Stromrechnung) und Ihren Jahresverbrauch in kWh. Notieren Sie auch den aktuellen Energiepreis, damit Sie wissen, womit Sie vergleichen.

2

Im Tarifkalkulator vergleichen

Öffnen Sie den Tarifkalkulator der E-Control — das offizielle, kostenlose Vergleichsportal. Postleitzahl und Jahresverbrauch eingeben und alle gemeldeten Tarife anhand der geschätzten Jahresrechnung vergleichen.

3

Neuen Vertrag abschließen

Den gewählten Tarif direkt beim Anbieter abschließen, meist vollständig online. Vorher drei Punkte prüfen: Energiepreis samt Grundpauschale, allfällige Preisgarantie oder Bindungsfrist, Kündigungsbedingungen.

4

Der neue Lieferant übernimmt

Er kündigt beim bisherigen Lieferanten und meldet den Wechsel dem Netzbetreiber. Dauer: maximal drei Wochen, ohne Stromunterbrechung, ohne Zählertausch. Sie müssen niemanden anrufen.

5

Schlussrechnung prüfen

Der bisherige Lieferant legt eine Schlussrechnung auf Basis des Zählerstands zum Wechseltermin. Kontrollieren Sie, dass kein Zeitraum doppelt verrechnet und ein allfälliges Guthaben rücküberwiesen wird.

Ihre Rechte beim Wechsel

  • Kostenlos: Für den Lieferantenwechsel selbst darf Ihnen niemand etwas verrechnen.
  • Ohne Unterbrechung: Der Strom kommt über dasselbe Netz und denselben Zähler — es wechselt nur das Unternehmen, das verrechnet.
  • Maximal drei Wochen — der gesetzliche Rahmen, überwacht von der Regulierungsbehörde E-Control.
  • Rücktrittsrecht: Bei online oder telefonisch abgeschlossenen Verträgen können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).
  • Schutz vor Verkaufsdruck: Setzt Sie jemand an der Tür oder am Telefon unter Druck („gilt nur heute“, „sonst wird abgeschaltet“), ist das ein Alarmsignal — kein seriöses Angebot funktioniert so. Beschwerden nimmt die E-Control entgegen.

Typische Fehler vermeiden

  • Nur den beworbenen Arbeitspreis vergleichen statt der geschätzten Jahresrechnung mit Grundpauschale — der Tarifkalkulator rechnet immer die Gesamtsumme.
  • Neukunden-Rabatte fürs erste Jahr mit dem Dauerpreis verwechseln — entscheidend ist der Preis nach der Rabattperiode.
  • Am Telefon zusagen, ohne das Angebot schriftlich gesehen zu haben — lassen Sie sich jedes Angebot per E-Mail geben oder prüfen Sie es im Tarifkalkulator.
  • Bei einem dynamischen Tarif zugreifen, ohne das eigene Verbrauchsprofil zu kennen — was dynamische Tarife können und für wen sie passen.

Häufige Fragen zum Wechsel

Wie lange dauert der Wechsel des Stromanbieters?
Maximal drei Wochen ab der Wechselanmeldung — so sieht es der gesetzliche Rahmen vor, den die E-Control überwacht. In der Praxis läuft der Wechsel oft schneller. Die Stromversorgung ist dabei keine Sekunde unterbrochen.
Kann der Wechsel etwas kosten oder Nachteile haben?
Der Wechsel selbst ist immer kostenlos. Prüfen Sie aber Ihren aktuellen Vertrag: Manche Tarife mit Rabatt oder Preisgarantie haben eine Bindungsfrist. Bei Online- oder Telefonabschlüssen gilt zudem ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz.
Wird der Strom beim Anbieterwechsel unterbrochen?
Nein. Der Wechsel ist ein rein administrativer Vorgang: Der Strom kommt weiter über dasselbe Netz und denselben Zähler, betrieben vom selben Netzbetreiber. Es ändert sich nur das Unternehmen, das die Energie verrechnet.